Manual de uso da API de Avaliação e Acompanhamento

Introdução

• Apresentação
  • Como usar
  • Fluxo simplificado para o cidadão
  • Fluxo simplificado das APIs
• Passo a passo para avaliar um serviço
  • 1. Cadastre seu serviço no Portal de Serviços:
  • 2. Descubra o código do órgão e o código dos seus serviços
  • 3. Obtenha as credenciais para usar as APIs de avaliação
  • 4. Envie os acompanhamentos durante a execução do serviço
  • 5. Envie o pedido de geração de link ou formulário para avaliação ao final da execução do serviço
  • 6. Envie o link ou o formulário para o cidadão
  • 7. O cidadão preenche a avaliação
  • 8. Acompanhe as avaliações do cidadão
• Acesso as APIs de Acompanhamento e Avaliação de Serviços
  • 1. Testes e homologação:
  • 2. Produção:

APIs

• Acompanhamento
  • Registro de Acompanhamento
  • Concluir/reabrir uma prestação de serviço
• Avaliação
  • Formulário de Avaliação

Índices

• Índice
• Glossário